Politique de confidentialité

Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité commune s’applique au site Web de Crear Group et à Crear Talent. Elle ne couvre pas Crearity.ai ni les autres sites Web accessibles à partir de l’un ou l’autre site et exploités indépendamment; ces destinations peuvent avoir leurs propres pratiques.

Renseignements que nous recevons

Sur le site de Crear Group, un formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse courriel, le nom facultatif de votre organisation, la catégorie de votre demande et votre message. Nous conservons ces renseignements pour gérer votre demande et y répondre. Le serveur du formulaire utilise également certains renseignements limités sur les requêtes afin de prévenir les abus; les données de limitation du nombre de requêtes n’enregistrent pas votre adresse IP brute. Veuillez ne pas inclure de renseignements personnels sensibles dans le champ de message public.

Sur Crear Talent, vous pouvez fournir une adresse courriel et des identifiants de compte, des renseignements sur votre profil professionnel, un curriculum vitæ, des documents de candidature et des communications au sujet de possibilités. L’activité liée au compte et au site peut également générer des renseignements techniques nécessaires à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement du service. Veuillez ne communiquer que les renseignements pertinents à votre profil ou à votre candidature.

Traitement des demandes

Les formulaires de contact sont enregistrés dans notre base de données, puis une notification à l’équipe de Crear est mise en file d’attente auprès d’un fournisseur de services de courriel. La confirmation de réussite du formulaire confirme que la demande a été enregistrée, et non qu’un courriel a été livré dans une boîte de réception. Les opérateurs autorisés peuvent vérifier l’état des notifications et relancer l’envoi de celles qui ont échoué. Si vous choisissez « Améliorer avec l’IA », seul votre brouillon de message est transmis à un service d’IA afin d’obtenir une proposition de reformulation; cette option ne soumet pas le formulaire. Vous pouvez examiner et modifier la suggestion avant l’envoi. Nous utilisons ces renseignements pour répondre à votre question, gérer une éventuelle relation commerciale et protéger le formulaire contre les utilisations abusives.

Utilisation des renseignements de Talent

Nous utilisons les renseignements sur les candidats pour créer des comptes, gérer les profils et les candidatures, communiquer au sujet des postes, évaluer les qualifications en fonction des possibilités et soutenir le recrutement. Lorsque vous postulez ou nous demandez de présenter votre candidature pour une possibilité, les renseignements pertinents de votre profil et de votre candidature peuvent être communiqués à l’organisation qui embauche ou au client concerné. Pour toute question sur l’utilisation de vos renseignements relativement à un poste en particulier, écrivez-nous à careers@crear.ca.

Témoins et analytique

Sur le site de Crear Group, un témoin essentiel mémorise vos choix en matière de confidentialité. Les outils d’analyse facultatifs sont désactivés à moins que vous y consentiez; s’ils sont configurés, ils peuvent nous aider à comprendre l’utilisation du site. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement dans les « Paramètres des témoins » au pied de page du site de Crear Group. Des préférences marketing sont proposées, mais aucun service de marketing distinct n’est actuellement actif sur ce site.

Crear Talent peut utiliser des témoins ou un espace de stockage similaire pour la connexion au compte, le maintien de la session et la sécurité. Les paramètres des témoins du site de Crear Group ne régissent pas le stockage ni les préférences de Talent. Vous pouvez également gérer les témoins dans votre navigateur; pour toute question sur leur utilisation par Talent, écrivez à careers@crear.ca.

Fournisseurs de services et autres sites

Nous faisons appel à des fournisseurs pour l’hébergement Web, la gestion des comptes, le stockage des données et l’envoi de courriels afin d’exploiter ces sites et de traiter les messages et les candidatures. Sur le site de Crear Group seulement, un service de traitement par IA reçoit votre brouillon de message lorsque vous demandez explicitement une reformulation. Lorsque le module d’accessibilité UserWay est présent, votre navigateur peut se connecter à UserWay pour utiliser ses commandes d’affichage facultatives. Les autres destinations liées, dont Crearity.ai, peuvent avoir des pratiques de confidentialité distinctes; consultez leurs avis avant d’y fournir des renseignements.

Conservation et mesures de protection

Les demandes envoyées au moyen du site de Crear Group, ainsi que les profils, curriculum vitæ, candidatures et communications connexes de Talent, peuvent être conservés pour assurer le suivi, soutenir le recrutement, répondre à des besoins opérationnels ou tenir les dossiers selon les exigences applicables. Nous n’avons pas publié de durée de conservation fixe pour ces différents types de dossiers. Vous pouvez vous renseigner sur un dossier en particulier ou en demander la rectification ou la suppression en utilisant les coordonnées ci-dessous; certains dossiers peuvent devoir être conservés pour des raisons juridiques ou opérationnelles. Nous limitons l’accès aux renseignements en fonction de leur utilisation, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos questions et vos choix

Pour savoir quels renseignements nous détenons à votre sujet, demander leur rectification ou leur suppression, ou soulever une préoccupation liée à la confidentialité, écrivez à info@crear.ca, ou, pour les comptes et les candidatures Talent, à careers@crear.ca. Nous pourrions devoir vérifier que la demande vous concerne avant d’y donner suite. Pour modifier vos choix concernant les témoins facultatifs du site de Crear Group, utilisez les paramètres des témoins au pied de page de ce site.